Politique de Confidentialité

Notre Engagement Confidentialité

Votre vie privée nous tient à cœur. Cette politique détaille comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles.

Nous nous engageons à traiter vos données avec le plus grand respect et selon les standards les plus élevés de sécurité.

Informations Que Nous Collectons

Nous collectons uniquement les informations nécessaires à la fourniture de nos services :

Données Personnelles

• Nom, prénom et coordonnées de contact
• Informations financières générales pour la consultation
• Préférences de communication et historique des interactions

Données d'Usage

Nous collectons automatiquement certaines informations techniques : adresse IP, type de navigateur, pages visitées et temps de session pour améliorer nos services.

Utilisation de Vos Informations

• Fournir nos services de consultation financière personnalisée
• Communiquer avec vous concernant vos demandes et rendez-vous
• Améliorer nos services et développer de nouvelles fonctionnalités
• Respecter nos obligations légales et réglementaires

Base Légale du Traitement

Nous traitons vos données personnelles sur les bases légales suivantes :

Partage de Vos Données

Nous ne vendons jamais vos données. Le partage est limité aux cas suivants :

• Prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du service
• Obligations légales et demandes des autorités compétentes
• Protection de nos droits légitimes avec votre consentement préalable

Sécurité de Vos Données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre l'accès non autorisé, la perte ou la destruction.

Vos Droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données personnelles
• Droit de rectification des informations inexactes
• Droit à l'effacement dans certaines conditions
• Droit à la portabilité de vos données
• Droit d'opposition au traitement pour motifs légitimes

Cookies et Traceurs

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Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement le temps nécessaire aux finalités poursuivies, généralement 5 ans après la fin de notre relation commerciale.

Protection des Mineurs

Nos services s'adressent exclusivement aux personnes majeures. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles de mineurs.

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Modifications de Cette Politique

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité. Les changements significatifs vous seront communiqués par email ou notification sur le site.

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Pour exercer vos droits ou poser des questions sur cette politique, contactez notre délégué à la protection des données à info@zoravenliqua.com